2024 年 12 月 11 日,支付机构开店宝发布《支付业务暂停公告》,称因经营状况有变,为切实保障商户与合作伙伴利益,公司决定暂停支付业务,并即刻启动对现有存量业务的有序退出及清理工作。
尝试多种途径联系开店宝,均未得到回应。随后致电开店宝客服,客服表示尚未收到有关暂停支付业务的通知,一切信息以公告内容为准。根据公告,开店宝自即日起对存量业务有序退出清理,对存在风险隐患的业务,将于 2024 年 12 月 20 日前完成清理;自2024 年 12 月 31 日起,将全面暂停所有存量支付业务。
开店宝支付服务有限公司成立于 2006 年 2 月,注册资本 1.2 亿元,持有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,可在全国范围内开展银行卡收单业务,其主营业务聚焦于银行卡收单。
业内人士透露,收单业务利润微薄,且当前合规要求趋严,导致部分企业运营艰难。“在强监管环境下,许多不合规操作已难以为继,成本大幅提升。”
据统计,已有 8 家支付公司离场,其中 5 家为线下收单公司,3 家为线上支付公司,包括汇付和金控、卡友、广东刷 F 通支付平台、银结通等。支付公司面临运营成本高企的压力,对于交易量不足 200 亿的支付企业而言,月毛利润仅够维持基本运营,难以支撑长远发展。在强监管时代,不符合监管要求的企业正逐步被市场淘汰,涨价或淘汰是必然趋势。
业务暂停对三类人群有影响
1
对商户的影响
停用后,商户将面临资金服务、售后服务、支付服务等多项服务无法使用的情况。若更换其他支付机器,不仅会增加运营成本,还会导致一定的利益损失。
2
对代理商的影响
代理商面临着业务转型的紧迫任务,待寻觅新的合作机构以维系业务运转。在此过程中,极易引发商家资源的流失,进而导致收入锐减。更为严峻的是,代理商还可能深陷客户质疑的泥沼,遭遇信任危机,业务拓展举步维艰。
3
行业影响
支付行业将进入快速整合期,在这一发展态势下,未来支付市场极有可能形成少数大型企业占据主导地位的格局。对于其他支付聚合平台而言,在选产品之时,务必秉持审慎态度,精挑细选,谨防陷入陷阱。
支付行业的连续退出影响诸多行业。因监管加强与竞争加剧,支付机构需适应新规、优化业务以谋生存发展。行业整合虽可促其规范有序、提升服务质量,但保障各参与主体权益、平稳转变市场格局,需监管部门、行业协会与支付机构协同思考关注。唯多方合力,支付行业方能在变革中健康持续发展,稳固支撑经济体系。