提醒！收到"乐刷设备费率上调"短信？官方回应：已追责！

近期，不少商户和用户反映，频繁收到类似"您的POS设备费率即将上调，需尽快更换最新设备"的短信通知。这类以"费率上涨""设备升级"为由诱导更换POS机的信息，不仅让用户一头雾水，更暗藏资金诈骗、信息泄露等多重风险！

经乐刷支付科技有限公司深入调查，深圳馨优通公司在明知"乐刷"是国内支付行业知名品牌、"乐刷"商标受法律保护的情况下，竟受第三方委托，擅自使用"乐刷"字样发送虚假宣传短信，通过混淆视听诱导用户更换设备。这种行为不仅涉嫌不正当竞争、扰乱市场秩序，更直接侵犯了用户隐私与财产安全！

涉事公司道歉赔偿，承诺"永不再犯"！
面对用户权益受损、品牌声誉受冲击的情况，乐刷支付迅速采取行动。6月11日，乐刷正式发布《深圳馨优通道歉赔偿！乐刷支付打击虚假营销短信取得进展》公告，明确表示已与深圳馨优通达成处理方案：涉事公司需公开致歉、赔偿相关损失，并作出"永不再犯"的书面承诺。

谨防被骗，3个小提示必看：

1.官方不会通过短信/电话办理退费：任何声称"退押金""退费率"的电话或短信均为诈骗；
2.勿轻信"更换设备"要求：来历不明的POS机可能被植入盗刷程序，直接威胁资金安全；
3.回复短信=泄露隐私：诈骗短信中的链接或回复内容可能窃取个人信息，务必警惕！

支付安全无小事，只有企业守责、监管从严、用户警惕，才能共同筑牢支付行业的"安全防线"，让每一笔交易都更安心、更放心！